ISO9001/ISO14001/ISO22000/ISO27001/ISO13485/OHSAS/ISO9100の取得を支援しています

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  アイソ・ラボ株式会社  
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                  実践!品質マニュアル作成の手引き(評価版)無料配布中 このページの途中にあります。


コンサルタント不要
              2008年度版に改訂予定 
                                             
新バージョン発表  

ISO9001は、自力でも取れる!


ISO9001は、コンサルタントを入れてなくても取れます。
品質マニュアルを作って、その通りに運用した証拠を残して
審査を受ければISO9001は取れます。

コンサルタントを入れると150万円〜300万円の費用が発生します。
そんなお金は掛けられないよう〜、でも元請けから「取れッ」てうるさく言われてます。
最近は強烈に催促されるしまつ。困った〜


そんな会社が沢山あることが分かりました。
それなら私ができることをして上げようと考えました。

本屋に行っても、気にいった参考書は見つかりません。おそらく。
市販の参考書には、難しいことばかりが書かれています。
そんな現状を私が何とかして上げることができたら人助けになると思ったのです。

私が書いた参考書「実践!品質マニュアル作成の手引き」が役に立ちます。きっと!
ここで販売中の教材と少しの努力があれば、ISO9001は必ず取れます。
それを紹介する前に、まず自力取得の問題点から先に見てみましょう。


自力取得の問題点

ISO9001をコンサルタントを入れずに自分達だけで勉強して取得することを、
ここでは、自力取得と呼んでいます。

ISO9001を自力で取った会社がたくさんあります。
自力取得には、多くのメリットがあります。
 ●すごい達成感が味わえる。
 ●社内に自信ができる。
 ●社内のチームワークが深まる
 ●勉強になる。
 ●低予算でISOを取得できる。
など多くのメリットがあります。

反面大きなリスクもあります。それは、……
 ×取ったのは良いが、とんでもない実施困難なマニュアルを作ってしまった。
 ×ここまでやらなくても良いことが、あとでわかった。
 ×予定通りの期日で取得できなかった。
 ×マニュアルを作り過ぎた。(分厚くなった)
 ×散々苦労した。
 ×苦労してやっとの思いで取ったが、周りの賛同が得られない。
このように、自力で取った会社の多くが悩んでいます。

そんなお客様に「マニュアルを作るのに何を参考にしましたか」と伺うと
 ×参考書を丸写しして、一部修正して作った。
 ×
他社のマニュアルを真似て作った。
といった答えが返ってきます。

中には、途中で断念した会社もあります。そんな会社で伺うと
 ●自力で挑戦したが、やっぱり難しくて途中からコンサルに来てもらった。
 ●最初からコンサルを入れた方がよかった。
 ●前任者は、うまく行かず社長に怒られて、自信をなくして会社をやめました。
   かわいそうです。

そんな話を伺うと危険が一杯といわざるを得ません。

どうしてこうなるか私は次のように推察します。
 ■ISO9001の規格を十分理解できていないために、何をしたらよいかわからない。
 ■参考書に書いてあるようにやらないとISO9001は取れないと思った。
 ペースメーカーがいないのでペースが乱れた。
 ■気軽に相談出来る相手がいなかった。

実は、はっきり言って私がISO9001を取るときも、そんな状況だったのです。

こんなことにならないようにするためには、次の5つが不可欠です。
 良質の参考書
 良質のサンプルマニュアル
 良質のサンプル記録様式
 気軽に教えてくれる相談相手
 なし遂げようとする強い意志


■自力でのマニュアル作成は、こんなに時間が掛かります

私が初めて手掛けたのは、計測器の管理でした。
現在のコンパクトISO約2ページ分に相当します。

この部分の規格要求事項を理解し、マニュアルを作り、点検表や、計測器管理台帳、
計測器が狂った場合の妥当性評価表を作り一通り完成するまでに約1ヶ月掛かりました。

この1ヶ月は死に物狂いでした。

全く規格を知らない状態から、参考書を読み、計測器管理のサンプルを参考にして
マニュアルを作っても、たった2ページに約1ヶ月も掛かったのです。
しかも出来上がった結果は、悲惨なものでした。あとで何度も修正しました。

ところが、私のお客さんは、私からマニュアルをもらって、その説明を聞けば終わりです。
所要時間30分で完成です。
しかも何度も審査を通ってきた完成度の高いマニュアルが手に入るのです。

2ページに1カ月掛かった情報を基に50ページのマニュアルを作成したとして換算すると
25ヶ月掛かることになります。
初めて計算した結果に私自身も驚きました。ヒェ〜!!

人間には学習効果があります。
それでも、品質マニュアル作成期間は早くて3ヶ月、遅いと6ヶ月以上は掛かると思います。

「やっぱり自力取得は無理か〜?」 なんて考えないでください。
良質の参考書やサンプルマニュアルがあれば時間面も解決します。


とっておきの情報があります。

ある人との会話です。

「自力で取得する会社もあるそうだから、
    うちもと思って参考書を探しに本屋まで行きました」


で、どうでした? 適切な参考書はありましたか?

「参考書はあったのですが、難しいものばかりで、役に立ちそうなものはありませんでした」

そうなんです。現在発行されている参考書は、難しいことばかり書かれています。
やさしく、これなら自力認証取得に挑戦しても良いなと思わせる参考書なんて全くありません。

「じゃ〜私が何とかしましょう」と、私ヒラカワが、
自力取得のための参考書を書きました。その参考書は、

  コンパクトISO型品質マニュアルの作り方を徹底解説 (2008年度版に改訂予定)
    実践!品質マニュアル作成の手引き

と言います。本屋では売っていません。

今回の「実践!品質マニュアル作成の手引き」では、
コンパクトISO型品質マニュアルの作り方を徹底解説しました。
規格要求事項 → 規格の解釈 → マニュアル化のヒント → 品質マニュアルの実例
の順でA4見開きでISO9001のすべての要求事項について解説しています。

品質マニュアルの実例も解り易いように複数の事例を入れています。
 表紙では、紙で配付する場合とパソコンを活用する場合の2事例
 適用範囲の書き方は4事例
 適用除外の書き方は5事例
 文書管理では、紙媒体で配付する場合とパソコン併用する場合の2事例
 記録の管理では、紙で保管する場合と紙とパソコンを併用して保管する場合の2種類
 インフラストラクチャでは、少ない場合と多い場合の2事例
 作業環境では、建設業、食品工場、一般的な製造業の事例
 製品実現の計画では、機械装置製造業と土木工事業の2事例
 顧客関連のプロセスでは、製造業と土木工事業の2事例
 製品に関連する要求事項のレビューでは、簡単なものと複雑な2事例
 製造及びサービス提供では、製本業の例、機械装置製造業の事例、土木工事業の3事例
 製造及びサービス提供に関する妥当性確認では、溶接工程とサービス業の2事例
 顧客満足度では、顧客満足度調査を行う事例とお客様から評価情報が届く建設業の2事例

これらを組み合わせれば様々な組織に向けてコンパクトISOタイプの品質マニュアルが作れます。

        「取る前に読む本 ISO9001編」の2-12〜2-15ページに
        記録の管理と顧客満足について品質マニュアルの作り方を書いていますが、
        さらにすべての要求事項について強化充実した内容になっています。

良さそうな感じの参考書ですね。
だけど手にとって見れないのでは買う気にならないですね。


そうですね。書店だったら立ち読みして吟味して気に入ったら買いますね。
それができないから評価版を作りました。

 ただ今、 「実践!品質マニュアル作成の手引き」の評価版を無料でお送りしています。
 申込みはこのページの一番下にあります。
 

無料なら気楽に評価できますね。
さっそく申し込もうと思います。
ところで困ったときの相談相手はどうするの?
 

まぁ、そうあせらずに、もうちょっと待って下さいな。


■自力認証取得セット2008
コンサルタントを入れずに自分達だけでISO9001を取得したい企業様向けに、
自力認証取得セットを用意しました。
Aセット、Bセット、Cセット、の3種類と書籍単体を準備しました。
目的、用途、予算に合わせてお選び下さい。


自力認証取得セット2008Aの内容(新Aセット)
 自力でISO9001取得を目指したい方、確実に取得したい方にお勧めです。
   旧版をお求めの方は、差額でバージョンアップできます。
実践!品質マニュアル作成の手引き
 2008年度版に改訂予定 6冊目以降は廉価に提供します。
 今ご購入のお客様には改訂完了後無料でお送りします。 
5 冊
汎用サンプル品質マニュアル
 「実践!品質マニュアル作成の手引き」に載っている品質マニュアルの事例を
 電子データで提供するものです。 
社内コピー利用可、社外提供は不可とします。
1 本
サンプル記録様式集
 全業種対応の様式集です。内容はこちら
1 本
サンプル記録様式 記入例
 上記のサンプル記録様式集の主な様式に記入した事例です。
1 本
内部監査員研修自習セット
 最大5名を対象に添削指導します。合格者には修了証を発行します。
 資料やテキストは5名分コピーしてお使いください。
 6名以降は1名様5000円で追加受講できます。
1 本
ISO審査受審マニュアル
 審査ではどのようなことを問われるか? 指摘があった場合どのように扱われるか?
 指摘を受けた場合どのように対応したら良いかまとめました。
 5冊までのコピーを許諾します。
1 冊
品質マニュアルチェック
 御社で作られた品質マニュアルが合格レベルにあるか、無理はないかチェックし
 指導助言します。チェック後修正して頂いたものを再度チェックします。最高2回まで。
1 式
質問権(困ったときに質問や相談できる権利です)
 準備開始から御社がISOを取得されるまでの間に発生する質問や相談に回答
 します。質問はメール又はFAXで受け付けます。電話、メール、FAXで回答します。
 迅速に対応しますが回答に4〜5日を頂く場合があります。
回数無制限
販売価格(消費税5%を含む)  273、000円



自力認証取得セット2008Bの内容(新Bセット)
 現状のシステムをスリム化したい方や再構築したい方にお勧めです。
実践!品質マニュアル作成の手引き
 2008年度版に改訂予定 2冊目以降は廉価に提供します。
 今ご購入のお客様には改訂完了後無料でお送りします。 
1 冊
汎用サンプル品質マニュアル
 「実践!品質マニュアル作成の手引き」に載っている品質マニュアルの事例を
 電子データで提供するものです。 
社内コピー利用可、社外提供は不可とします。
1 本
サンプル記録様式集
 全業種対応の様式集です。内容はこちら
1 本
サンプル記録様式 記入例
 上記のサンプル記録様式集の主な様式に記入した事例です。
1 本
販売価格(消費税5%を含む)  52、500円



自力認証取得セット2008Cの内容(新Cセット)
  コンパクトISOを見てみたい方にお勧めです。
実践!品質マニュアル作成の手引き
 2008年度版に改訂予定 2冊目以降は廉価に提供します。 
 今ご購入のお客様には改訂完了後無料でお送りします。 
1 冊
サンプル記録様式集
 全業種対応の様式集です。内容はこちら
1 本
サンプル記録様式 記入例
 上記のサンプル記録様式集の主な様式に記入した事例です。
1 本
販売価格(消費税5%を含む)  26、250円

自力認証取得セットの比較表を作りました。
こちらをご覧ください。 → PDFファイル   EXECLファイル
どちらもFAX申込書を兼ねています。


自力認証取得セットを採用された会社に訪問支援したことがあります。
------------------------------------------------------------------
仙台空港から、さらに高速道路を1時間半ほど走った登米郡にあるJ社の場合
 電子機器を組み立てる工場を見学した後、質問責めにあいました。
 顧客から委託を受けて行っている出荷検査をどのように扱えば良いかお悩みでした。
 その他沢山の質問にひとつひとつ解説しました。
 帰りには「目から鱗が4枚ほど落ちました」と仰いました。
 そういえば床に鱗が……。
 大変喜んで頂いたことで私も嬉しくなりました。

 山形県でアルミダイキャストの精密鋳造と精密加工を行っているS社の場合
 山形空港から車で1時間を超える長井市にその会社はありました。
 工場見学後、質問に答えました。適用範囲をどうするか、精密測定機器が沢山あり、
 校正管理はどうすればよいのか? 治具製作工程は、設計開発に該当か? 
 といった点で悩んでありました。それらにきちんと回答しました。
 翌日になって、社長から「平川さん、取得まで手伝って」と言われました。
 遠方なので躊躇しましたが、お困りになってるのを見過ごすわけにも行かず、
 お受けすることにしました。
 自力取得からフルコンサルに切り換えられ瞬間です。
 頂いたさくらんぼが美味しかった〜。

 岡山県で運送・土木工事業を営む Z社の場合
 どうしても品質マニュアルを作るのが難しいと相談がありました。
 この会社にはパソコンを持ち込んで実態をインタビューしながら
 その場で品質マニュアルを作成しました。
 一部を宿題にして事務所に持帰り、1週間後には品質マニュアルを納品しました。
 「えっ、もう出来たんですか?」と言われてしまいました。
 コンパクトISOならこんな芸当も出来るのです。
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なるほど、そんな支援をしてもらえるなら安心だね。
でも挫折したらどうするの??


挫折する前にご相談下さい。
途上でフルコンサルに切り換えをご希望の場合は、購入金額を下取りします。
なんと、それまでに勉強された成果を評価して値引きします。
ただし、新Bセット、新Cセットの場合や、他社に発注される場合を除きます。

 えっ、他社に発注される場合を除きますってそんなことなら、
 うちみたいな遠方は、他社に頼むしかないじゃないですか?
 ご安心下さい。全国各地にコンサルタントを確保してあります。


現在、次のところで採用頂いています。(ほんの一部です。)
 熊本県 ソフトウエア会社
 宮城県 電子機器受託生産会社
 長野県 ダイカスト製造会社
 山形県 精密鋳造及び精密加工(取得おめでとうございます)
 東京都 ソフトウエア会社
 名古屋 鉄筋加工会社
 岡山県 運送・土木工事会社
 埼玉県 自動車部品製造会社(取得おめでとうございます)
 京都府 特殊布の製造会社
 埼玉県 化粧パッケージの製造(取得おめでとうございます詳細は下にあります。
 大阪府 印刷用製版業
 大阪府 樹脂成形業
 大阪府 カーボン素材加工業
 千葉県 製氷業(取得おめでとうございます)
 福島県 プラスチック成形業
 

お客様の声

自力認証取得セットを採用のお客様が合格されました。
 
 新和産業株式会社様 ISO9001取得おめでとうございます新和産業株式会社様 ISO9001取得おめでとうございます新和産業株式会社様 ISO9001取得おめでとうございます
新和産業株式会社 埼玉県比企郡  自動車用パーツを入れる化粧パッケージを作る会社です。

自力認証取得セット2003を活用して6月に取得された会社をご紹介します。
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平成17年5月19日メールを頂きました。 
-----------------------------------------------

いつもお世話になっております。
自力認証セット2003を購入させていただいて、だいぶ時間がたちました。
途中、忙しい期間がはさまり、取得活動が遅れてしまいましたが、ここにきて最後の追い込みに入っています。
試行錯誤であまり質問も利用しませんでしたが、何とか一次審査は終了しました。
おかげさまで、文書審査はほとんど問題なくクリアできました。
サンプルマニュアルは大変役に立ち、審査員からは、「コンサルティングを入れていない割には、おたくは大変よく出来ている」
と褒められました。
二次審査は6月13日からの予定です。
終わりましたらご報告いたします。
-----------------------------------------------
引き続いて平成17年6月16日にメールが届きました。
-----------------------------------------------
昨日、本審査が終了しました。
 
結果は、マイナーな不適合3件が出されましたが、無事に審査登録の推薦を受けることができました。

「品質マニュアル作成の手引き」で規格要求事項の捉え方を、また、「サンプルマニュアル」で実際の表現方法がよく理解できました。
この二つがなければスタートをきることができなかったと思います。
たまに出す質問事項にもすばやく返事をいただきました。

コンサルタントが入っていない分、辛い半年間でしたが、その分、いやでも身についてしまった知識はおおきな収穫です。
これからは、せっかく導入したシステムですから、形骸化させずに有効活用して、組織の成熟度を高めて行くつもりです。
いろいろとお世話になりありがとうございました。

このようなメールを頂くのが一番嬉しいですね。
自分たちだけでISO9001を取るにはやる気の維持とエネルギーが必要です。
コンサルタントを入れず、廣瀬さんをはじめ社内の人たちの力の結集によって認証取得されたことは立派です。
ISO9001を活用して業績向上されるよう祈念しております。本当におめでとうございます。   (ヒラカワ)
(その後6月29日に登録証が届いたとのメールが届きました)  
その他にも沢山のお客様から感想を頂いています。

お蔭様で無事取得できました。色々とお教え頂きありがとうございました。
自力認証取得セットAを購入して9ヶ月になります。
最初はどんな教材が届くのか不安でした。
届いたらたったこれだけ?これで本当にISO9001を取得できるのか疑問になりました。
でも「実践!品質マニュアル作成の手引き」がとても良く出来ており助かりました。
コンパクトISOは教材もコンパクトなんだと今になって気づきました。
「実践!品質マニュアル作成の手引き」のマニュアル化のヒントが役に立ちました。
汎用サンプルマニュアルの複数の事例も役立ちました。
質問メールを出したらその日のうちに電話が来ました。
「それで良いですよ」と言われたときは自信がつきました。
分からないことだらけで不安が一杯でしたが、
質問すればすぐに回答して頂けるのが何より良かったと思っています。
この自力認証取得セットがなかったら我が社のISO9001取得はなかったと思います。
本当にありがとうございました。                 (群馬県 N社 Y様)

ISO9001自力認証取得Bセット』が本日届きました。
マニュアル作成の手引き、実例ともに記述が非常に
分かりやすく実践的だと感じました。
サンプル様式も非常に参考になります。
十分に活用させていただきます。
ありがとうございました。                     (大阪市 I 社 I 様)


自力認証取得セットを購入させていただきました。
現在、ISOの全体像をつかむため、広く浅く、
繰り返し、品質マニュアル作成の手引きに目を通しています。
認証を受ける側に立った、分かりやすい説明ですね。
何とか頑張れば、取れそうな気になってきます。      (埼玉県 S社 H様)


当社は仙台にある電子機器受託製造会社です。
自力認証取得セットを購入して勉強しています。
自分たちだけではどうしたら良いか分からないことが多かったので、
仙台まで来てもらいました。
最初は遠いので断られたら、どうやって説得しようかと悩んでいましたが、
「良いですよ」ってすぐに返事を頂きました。
工場見学の後に質問責めにしました。ほとんど即答で回答を頂きました。
目から鱗が4枚以上落ちたって感じです。
これで安心出来ました。回答を貰うまでは、自信がなく悩んでいました。
来てもらって本当に良かったと思いました。
                                    (宮城県 J社 I様)


コンパクトISOサンプル品質マニュアルと記録様式を購入のお客様から
頂いたコンパクトISOサンプルマニュアルとサンプル様式は、たいへん役に立っています。
実際に、様式は多くを利用することにしました。よく出来ており助かっています。
                                    (群馬県 G社 K様 マニュアル作成中)
       その後この会社は無事に取得されました。
       話をよく聞いてみると、起用したコンサルタントがサンプルマニュアルをくれなかったそうです。
       その話を聞いて驚きました。今どきそんなコンサルタントもいるんですね。


弊社は、すでにISO9001を取得し先日2000年度版に切り換えました。
今回、コンパクトISOのサンプルを購入しましたが、私たちが作ったものと比較して非常に
わかりやすく、読みやすく出来ており驚いています。
私の所が審査を受けた時、審査員から「御社のマニュアルはよく出来ている」と
誉められました。しかし、お世辞だとわかってがっかりしました。
いまからコンパクトISO化に取り組みます。          (東京都 A社 T様)


「品質マニュアル作成の手引き」を購入したお客様からです。
市販の参考書を読んでも、
私たちのような初心者のレベルでは、さらに別の参考書が必要です。
そんな中にあって本書は解説が具体例に富み、たいへんわかりやすく助かります。
さらに、そのマニュアルの事例が解説の中に対比して記述してあることが、
他の参考書にない特徴になっています。
このことが理解を確実なものにしているのではないかと思います。
                                    (山口県 E社 K様)

参考情報
高いお金を出してかったのに、何の役にも立たなかったと嘆く人が沢山います。
長崎県平戸の診療所の先生は、
「ヒラカワさんのサンプル品質マニュアルが一番役に立った」
「全体の60%は使える」と仰っていました。
この先生は、他社の資料も購入されたそうです。
その資料は私が提供したものより高価だったそうですが全く役に立たなかったそうです。
診療所を尋ねる機会があり先生から直接伺った話です。

私にも覚えがあります。
私自身がISO9001を取得する時にも
品質マニュアルを84000円も出して購入したことがあります。
84000円で品質マニュアルだけですよ。
記録様式なし、参考書なし、当然質問も出来ません。
効能書きは良かったのですが実際には全く役に立ちませんでした。
  


申込みコーナー


下のフォームに書いて送信ボタンを押して下さい。
1.ISO9001自力認証取得セット2008新Aセット ¥273、000円
    新規にISO9001取得を目指した方に向けたセットです。

2.ISO9001自力認証取得セット2008新Bセット  ¥52、500円
    品質マニュアルをスリム化したい方、再構築したい方に向けたセットです。

3.ISO9001自力認証取得セット2008新Cセット  ¥26、250円
    コンパクトISOを見てみたい方に向けたセットです。

4.実践!品質マニュアル作成の手引き2008年版 ¥15、750円
      11月以降に、お申込の方には先に2000年度版をお送りします。
      2008年度版に改訂後無料にて再度お送りします。
      市販の参考書と比べて高いな〜っと思われたと思います。
      私はこれでも安いと思っています。私が5年間積み上げた集大成ですから。
      普及しすぎると私が困ります。お願いです。高いと思われる方は買わないで下さい。

      評価版を
無料で差し上げています。いきなり購入して頂くこともできますが、
       評価版を見て役に立つことを十分に確認してからご購入下さい。


 この他に業種別サンプルマニュアルも提供しています。 →  こちらです。

 自力認証取得セットについている汎用サンプルマニュアルと
 業種別サンプルマニュアルの違いは資料をご覧ください。 → こちらです。
   
 自力認証取得セットの7大特典
   あなたの目的、用途、予算に合わせて選択できます。
   何度も審査員から褒められた評判の良いコンパクトISOが手にはいる。
   分からないこと、困ったことは質問や相談ができる。(新Aセットのみ)
   さまざまな業種に対応可能な汎用コンパクトISOサンプルマニュアルが手に入ります。
   必要な場合、品質マニュアル作成代行や模擬審査が受けられる。 (オプション)
   途中でフルコンサルに切り換えられる。その場合下取りしてもらえる。(新Aセットのみ
   フルコンサルに切換える場合は勉強された成果を値引きしてもらえる。(新Aセットのみ

 支払と送金方法、その他
   支払いは後払い。郵便局での払込なら送金手数料はサービスします。
   商品は、申込み後5日程度でお手元に届きます。
   注文受付時と商品発送後にメールを差し上げます。


 
  FAXでも受け付けています。下にFAX用紙があります。
                      pdfファイル  execlファイル

 ※事務経費削減のため、入金確認メールは差し上げていませんのでよろしくお願い致します。
 
※特定商取引法による表示がこちらにあります。
 ※お客様から頂いた個人情報は、発送業務や連絡業務に用います。他の用途には一切使用しません。
  個人情報保護の詳細はこちらをご覧ください。 

 ※は必須事項です。必ずご記入下さい。  注文フォーム
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部署名又は役職名
業種業態
従業員数
電話番号  −を入れて半角で
FAX番号  −を入れて半角で  記入ミス発見の際はFAXします。
請求書の発行   不要  必要
普通の本屋さんでは請求書は発行しません。それでも請求書が必要ですか?
領収書の発行 不要  必要
郵便局の払込用紙が領収書代わりになります。
それでも領収書が必要な場合は郵送料80円をご負担下さい。
通信欄 ご質問・ご相談・ご要望事項など、自由にお書き下さい。
アンケートにご協力ください
現在の状況を教えて下さい。
  取得予定なし         取得を検討中 
  マニュアル作成・運用中  取得済

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  元請けや取引先が支援
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